Allgemeine Nutzungsbedingungen der Patzo App

1. Geltungsbereich, Gegenstand des Nutzungsvertrages, Allgemeines

Die Patzo GmbH, vertreten durch ihren Geschäftsführer Felix Kox, Otawistr. 21, 13351 Berlin, betreibt unter dem Namen „Patzo“ eine kostenlose App, die Hundebesitzer mit vertrauenswürdigen Hundeliebhabern in ihrer Nähe verbindet.

Ziel ist es:

Hundebesitzer im Alltag zu unterstützen,
Hunden mehr Zuneigung und Spielzeit zu ermöglichen,
Menschen ohne Hund die Möglichkeit zu geben, Zeit mit einem Hund zu verbringen.

Diese Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich. Abweichende Bedingungen der Nutzer gelten nur, wenn Patzo ausdrücklich zustimmt.

Die App sowie die darin enthaltenen Leistungen – mit Ausnahme bestimmter Funktionen (vgl. Ziffer 3.c) bb)) – sind kostenlos. Patzo kann diese kostenlosen Funktionen jederzeit ändern oder einstellen. Ein Anspruch auf Nutzung besteht nicht.

Sollte der Betrieb der kostenlosen Leistungen eingestellt werden, informiert Patzo die Nutzer drei Wochen im Voraus über die App.

2. Änderung der Nutzungsbedingungen

Patzo kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Die Nutzer werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten über die Änderungen informiert. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb von 2 Wochen, gelten die Änderungen als akzeptiert. Bei fristgemäßem Widerspruch kann Patzo den Vertrag kündigen oder zu bisherigen Bedingungen fortführen.

3. Funktionen von Patzo

Die App organisiert Hundebetreuung, Spaziergänge und Patenbeziehungen.

Registrierung & Profil:

Anmeldung per E-Mail, Facebook oder Google
Erstellen eines Nutzerprofils mit Bildern
Optionale Verifizierung (E-Mail, Telefon, Ausweis via ID-Now)

Funktionen:

a) Patensuche

Nutzer können andere Profile akzeptieren oder ablehnen
Bei gegenseitigem „Gefällt mir“ entsteht ein Match → Chatfunktion wird freigeschaltet
Optional: Abschluss einer Patenschaft, öffentlich im Profil sichtbar

b) Gemeinschaftliche Hundebetreuung

Nutzer ohne Hund können ein Hilfsangebot erstellen
- Hundebesitzer können sich bewerben
- Bei Annahme: Gesuch wird deaktiviert
- Nach Annahme: Nutzer kann Pinnwandeintrag im Hundeprofil hinterlassen
Nutzer mit Hund können ein Hilfegesuch erstellen (nur mit Abo)
- Helfer können sich bewerben
- Nach Annahme: Bewertung des Helfers durch Besitzer möglich

c) Notfallgesuche

Gesuche können als „Notfall“ markiert werden → erhalten Priorität und Push-Benachrichtigungen

4. Abonnement & Laufzeit

Einige Funktionen (z. B. gemeinschaftliche Betreuung) erfordern ein kostenpflichtiges Abo:

Paten-Mitgliedschaft oder Hundebesitzer-Mitgliedschaft
Abos verlängern sich automatisch, sofern keine Kündigung erfolgt
Kündigung ist jederzeit zum Ende der Periode möglich
Verwaltung erfolgt über Google Play / Apple App Store

Free Trial:

Kostenloser Testzeitraum möglich
Abrechnung beginnt automatisch nach Testzeitraum, sofern nicht vorher gekündigt

Patzo behält sich das Recht vor, Testangebote jederzeit zu ändern oder zu beenden.

Kündigung durch Patzo:

Patzo kann Nutzer sperren/kündigen, bei:

Verstößen gegen AGB / Recht
Falschangaben
Missbrauch der Leistungen
Verstoß gegen Rechte Dritter
Vorliegen eines wichtigen Grundes

5. Pflichten der Nutzer

Nutzer verpflichten sich:

a) Allgemeines:

App rechtmäßig zu nutzen
Inhalte wahrheitsgemäß einzustellen
Login-Daten geheim zu halten
Keine gewerbliche Nutzung

b) Inhalte:

Es dürfen keine Inhalte geteilt werden, die:

Rechte Dritter verletzen (z. B. Urheberrecht)
diskriminierend, obszön, rassistisch, sexistisch, hasserfüllt sind
Viren, Spam, Bots o. ä. enthalten
persönliche Infos Dritter ohne Einwilligung enthalten

Patzo darf Inhalte prüfen, löschen und Nutzer sperren.

6. Gewährleistung & Haftung

a) Allgemeine Haftung:

Patzo garantiert die grundsätzliche Funktionsweise der App, haftet aber nicht bei:

temporärer Nichtverfügbarkeit (z. B. Wartung)
nicht zustande gekommenen Matches / Patenschaften
Schäden durch Nutzung von vermittelten Leistungen
Inhalten von Nutzern

b) Eingeschränkte Haftung:

Keine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden
Keine Mängelbeseitigungspflicht bei kostenloser Nutzung

c) Haftungsausschluss gilt nicht bei:

Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit
Produkthaftungsgesetz
Kardinalspflichten

d) Freistellung:

Nutzer halten Patzo schadlos bei Rechtsverstößen durch eigene Inhalte oder Verhalten.

7. Nutzungsrechte an Inhalten

Mit dem Hochladen von Inhalten räumen Nutzer Patzo folgende Rechte ein:

Speichern, Verlinken, Veröffentlichen, Teilen
Verwendung für App, Website, Werbung (z. B. Social Media)

8. Datenschutz

Die App verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO.
➡️ Zur Datenschutzerklärung

9. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (z. B. Streiks, behördliche Anordnungen) ist Patzo von der Leistungspflicht befreit.

10. OCSEA – Kinderschutzrichtlinie

a) Nulltoleranz bei Kindesmissbrauch

Patzo verbietet strikt jegliche Inhalte im Zusammenhang mit sexuellem Kindesmissbrauch oder Ausbeutung.

b) Meldesystem

Nutzer können Verstöße über die App oder per E-Mail melden: support@patzo.org

c) Zusammenarbeit mit Behörden

Verdächtige Inhalte werden sofort entfernt und ggf. an Strafverfolgungsbehörden gemeldet.

d) Gesetzestreue

Patzo beachtet alle nationalen/internationalen Kinderschutzgesetze.

e) Ansprechpartner

Kinderschutzbeauftragter: support@patzo.org

f) Sanktionen bei Verstoß

Sofortige Account-Sperrung
Strafanzeige
Rechtliche Schritte

11. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich deutsches Recht
Vertragssprache: Deutsch
Änderungen bedürfen der Textform

Salvatorische Klausel: Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags wirksam.

📍 Patzo GmbH – Otawistr. 21, 13351 Berlin
📧 support@patzo.org
📅 Stand: September 2025

Datenschutzerklärung für die Patzo App

Patzo App: Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Informationen, die wir zum Betrieb der Patzo App von Patzo angebotenen Produkten und Funktionen verarbeiten.

1. Welche Informationen erfassen wir?

Um dir die Funktionen der App bereitstellen zu können, benötigen wir verschiedene Informationen über dich und deine Geräte. Informationen werden bereits vor dem Anlegen eines Nutzerkontos erhoben. Sämtliche Informationen werden lediglich zum Betrieb und der Verbesserung unserer App-Funktionen gespeichert und analysiert.

1.1 Von dir bereitgestellte Informationen

a. Eigene Angaben
Wir erfassen Inhalte, Kommunikationen und sonstige Informationen, die du bereitstellst, wenn du unsere Produkte nutzt – z. B. bei:

Registrierung für ein Konto
Erstellen oder Teilen von Inhalten
Nachrichtenaustausch mit anderen Nutzer:innen

Diese Inhalte können auch Metadaten enthalten (z. B. Aufnahmeort eines Fotos oder Erstellungsdatum).

b. Netzwerke und Verbindungen
Wir erfassen Informationen über Personen, Seiten und Gruppen, mit denen du verbunden bist, sowie:

wie du mit ihnen interagierst
welche Personen du häufig kontaktierst
Gruppen, denen du angehörst

c. Deine Nutzung
Wir erheben Daten über:

Verweildauer in der App
Nutzung einzelner Funktionen
Favorisierte Objekte u. Ä.

d. Aktivitäten anderer
Wir analysieren Inhalte und Informationen, die andere über dich teilen, z. B.:

Kommentare
geteilte Bilder mit dir
Direktnachrichten

1.2 Geräteinformationen

a. Geräteattribute

Betriebssystem
Hardware-/Software-Versionen

b. Geräteeinstellungen (mit Einwilligung)

GPS-Standort
Kamera-Zugriff
Zugriff auf Foto-Mediathek

c. Netzwerk und Verbindungen

Mobilfunkanbieter
Sprache und Zeitzone
IP-Adresse, Verbindungsgeschwindigkeit

d. Cookie-Daten

Cookie-IDs und Einstellungen

2. Wie verwenden wir diese Informationen?

2.1 Bereitstellung unserer Produkte

Zur Ausführung, Personalisierung und Verbesserung der App-Funktionen

2.2 Standort-basierte Informationen

Notwendig für Matching, Feed, Map & Community
GPS-Zugriff optional, manueller Standort möglich

2.3 Messungen und Analyse

A/B-Tests
Analyse zur Optimierung der User Experience

2.4 Schutz und Sicherheit

Verifikation von Aktivitäten
Spam-/Missbrauchs-Erkennung
Schutzmaßnahmen

2.5 Kommunikation mit dir

Produkt- und Richtlinieninformationen
Supportanfragen
Marketing-Kommunikation (optional)

2.6 Forschung und Innovation

z. B. Vergleich zwischen Kotbeutel-Verfügbarkeit und unsachgemäßer Entsorgung

3. Wie werden diese Informationen geteilt?

3.1 Personen mit denen du Informationen teilst

Inhalte sind nur für vernetzte Patzo-Nutzer:innen sichtbar
Direktnachrichten sind privat

3.2 Öffentliche Informationen

Sichtbar je nach Standort-Einstellungen
z. B. Community-Inserate, Feed-Posts, Profilinformationen

3.3 Inhalte, die andere über dich teilen

Andere können Inhalte mit dir verknüpfen
Du kannst Inhalte melden via:
- Melde-Funktion in der App
- E-Mail an support@patzo.org

3.4 Aktivitätsstatus

Sichtbar für vernetzte Nutzer:innen (z. B. Paten)

3.5 Strafverfolgung / rechtliche Anfragen

Wir behalten uns vor, relevante Inhalte (z. B. über Giftköder) an Behörden weiterzuleiten

3.6 Zahlungsdaten

Zahlungsdaten werden bei RevenueCat, Inc. gespeichert:
237 A St PMB 65402, San Diego, California
Speicherung erfolgt verschlüsselt
Löschung auf Antrag via support@patzo.org

4. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Bis zur Kontolöschung durch dich
Danach werden alle Daten, Inhalte und Verbindungen gelöscht
Rückgängig machen innerhalb von 30 Tagen möglich

4.1 Rechtsgrundlage für Datenverarbeitung

Art. 6 DSGVO – zur Vertragserfüllung
Deine Einwilligung – jederzeit widerrufbar per:
- Kontolöschung
- E-Mail an support@patzo.org

4.2 DSGVO-Rechte

Du hast das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Übertragbarkeit
Löschung
Widerspruch gegen Direktwerbung (z. B. per Abmeldelink)
Widerspruch bei berechtigtem Interesse / öffentlicher Aufgabe

4.3 Kontakt bei Datenschutzfragen

Datenverantwortlich:
Patzo GmbH
Otawistr. 21, 13351 Berlin
📧 support@patzo.org

Letzte Aktualisierung: September 2025

Datenschutzerklärung für die Website patzo.org

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Patzo GmbH
Otawistr. 21, 13351 Berlin
Handelsregister: HRB 14865
Registergericht: Amtsgericht Würzburg
USt-ID.-NR.: DE327809018

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Felix Kox
Otawistr. 21, 13351 Berlin
📧 fkox@patzo.org

Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO – lebenswichtige Interessen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

4. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung bei Seitenaufruf

Automatisch erhobene Daten:

Browsertyp und Version
Betriebssystem
Internet-Service-Provider
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verweis-URL
aufgerufene Seiten

Zweck

Geräteübergreifendes Targeting basierend auf früherem Nutzungsverhalten.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder lit. f (berechtigtes Interesse)

Widerruf

In Google-Konto personalisierte Werbung deaktivieren.

1&1 Web Analytics

Zweck

SSL-Verschlüsselung

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung.

Änderung der Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzerklärung kann angepasst werden – bitte regelmäßig prüfen.

Rechte der betroffenen Person

Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte:

Auskunftsrecht
Recht auf Berichtigung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Löschung
Recht auf Unterrichtung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht
Recht auf Widerruf deiner Einwilligung
Recht auf nicht ausschließlich automatisierte Entscheidungen
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Fragen zum Datenschutz

📧 fkox@patzo.org

Letzte Aktualisierung: September 2025